中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报上海讯记者刘浩)因疫情原因,刘女士报名参加的横店影视城三日游“泡汤”,导游带着一众旅游者只在外围兜了一圈便“打道回府”,事后刘女士多次要求旅 ...
黑窑厂的历史可追溯至金元时期。彼时北京城南的陶然亭一带土山绵延,成为天然黏土采集地,工匠们在此取土烧砖,逐渐形成窑业传统。至明永乐年间,明成祖朱棣迁都北京,为营建宫殿城池,工部设立五大官办窑厂,黑窑厂 ...
中国消费者报北京讯记者孟刚)近日,记者从国家医保局获悉,国家医保服务平台APP“医保药品耗材追溯信息查询”功能日前正式上线,购药者只需扫描药盒上药品追溯码,即可获取详细的药品销售信息,了解药品的“前世 ...
春耕生产是全年粮食丰收的基础。近日,记者在湖南、安徽、江西等产粮大省采访了解到,南方早稻育秧陆续开始,冬小麦春季田管正压茬推进,各地春耕生产开局良好,农户干劲十足,努力为全年粮食丰收播下希望。春耕生产 ...
中国消费者报北京讯记者吴博峰)10月31日,交通运输部在例行新闻发布会上表示,近年来,交通运输部积极实施应对人口老龄化国家战略,多措并举提升适老化无障碍出行服务水平。今年1月,交通运输部、国家铁路局等 ...
中国消费者报南宁讯陈致信 记者顾艳伟)10月23日,广西壮族自治区柳州市柳城县消费者兰女士将一面写着“市场监管暖人心消费维权为人民”的锦旗和一封感谢信送到柳城县市场监管局和消委会,激动地向工作人员表达 ...